Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

SBLA Analytics is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• Bedrijfsnaam: SBLA Analytics
• Adres: Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 20 369 7421

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Bij gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon)
• Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, rol, sector)
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatgegevens)
• Communicatiegegevens (berichten via formulieren, e-mailcorrespondentie)
• Usage-data voor beveiliging en performance-monitoring

3. Doel en grondslag van de verwerking

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om te reageren op aanvragen en contactverzoeken (gerechtvaardigd belang en contractuele noodzaak)
• Om onze diensten te leveren en uit te voeren (contractuele noodzaak)
• Om onze website te beveiligen en te optimaliseren (gerechtvaardigd belang)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting)

4. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• Contactaanvragen: maximaal 24 maanden
• Contractuele documenten: conform wettelijke bewaartermijnen (minimaal 7 jaar)
• Technische logbestanden: maximaal 12 maanden, tenzij noodzakelijk voor incidentonderzoek

5. Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• IT-dienstverleners voor hosting, e-mail en analytics
• Cloudflare, Inc. voor beveiliging, prestatieoptimalisatie en DDoS-bescherming. Data kan via Cloudflare’s netwerk worden gerouteerd; Cloudflare handelt als verwerker conform EU-US Data Privacy Framework en aanvullende contractuele afspraken.
• Professionele adviseurs zoals accountants of juristen wanneer dit wettelijk vereist is

We sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken.

6. Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele en analytische cookies. Zie ons cookiebeleid voor details. Cookies kunnen in combinatie met Cloudflare worden ingezet voor beveiliging en prestatieoptimalisatie.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• Versleutelde verbindingen (TLS 1.3) en opslag
• Cloudflare Web Application Firewall, botmanagement en DDoS-bescherming
• Rolgebaseerde toegang tot systemen en data
• Logging en monitoring van toegangspogingen en wijzigingen
• Periodieke penetratietests en patchmanagement

8. Internationale doorgifte

Wij verwerken gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte. Indien data buiten de EER wordt verwerkt via subverwerkers (zoals Cloudflare), zorgen we voor passende waarborgen via standaardcontractbepalingen of erkende certificeringen.

9. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Dien verzoeken in via [email protected]. We reageren binnen één maand.

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Minderjarigen

Onze diensten richten zich niet op personen jonger dan 16 jaar. Indien we gegevens van minderjarigen ontvangen zonder toestemming van ouders/voogd verwijderen we deze gegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

12. Contact

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:

SBLA Analytics
Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 369 7421